重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

温情治愈，笑泪交织！胡歌高圆圆电影《走走停停》发布特辑，预售开启

北京，2024年6月14日 - 由知名导演龙飞执导，胡歌、高圆圆领衔主演的治愈系电影《走走停停》将于6月18日全国上映。今日，影片发布了一支温暖治愈的“找回松弛再出发”特辑，展现了吴迪（胡歌 饰）、冯柳柳（高圆圆 饰）在经历人生困境后，选择勇敢面对，重新出发的故事。同时，影片也宣布正式开启预售，邀观众一起感受温暖治愈的力量。

特辑中，胡歌饰演的吴迪原本拥有着令人羡慕的一切，却在经历了人生的重大转折后陷入了迷茫和低谷。 高圆圆饰演的冯柳柳则在面对年龄焦虑时，勇敢选择突破自我，追求自己的梦想。面对生活中的困境，两人互相扶持，鼓励彼此，最终找回生活的松弛感，勇敢地重新出发。

除了胡歌和高圆圆之外，岳红、金靖、甘昀宸等实力派演员也倾情加盟，为影片增添了诸多亮点。 影片以细腻的笔触，描绘了都市男女在快节奏生活中所面临的各种压力和困惑，引发了观众的共鸣。

《走走停停》是一部适合全家人观看的治愈系电影。 影片不仅能让你感受到温暖的治愈力量，也能让你思考人生的意义。相信这部电影会带给你不一样的观影感受。

电影《走走停停》将于6月18日全国上映，现已正式开启预售。 购票链接：[购票链接]

新的标题： 温情治愈，笑泪交织！胡歌高圆圆电影《走走停停》发布特辑，预售开启

主要信息扩充及洗稿网络文章内容：

• 电影《走走停停》的剧情简介： 电影《走走停停》讲述了吴迪（胡歌 饰）在经历了人生的重大转折后陷入迷茫和低谷，冯柳柳（高圆圆 饰）在面对年龄焦虑时，勇敢选择突破自我，追求自己的梦想。两人互相扶持，鼓励彼此，最终找回生活的松弛感，勇敢地重新出发的故事。
• 电影《走走停停》的主创团队： 该片由知名导演龙飞执导，胡歌、高圆圆领衔主演，岳红、金靖、甘昀宸等实力派演员也倾情加盟。
• 电影《走走停停》的看点： 影片以细腻的笔触，描绘了都市男女在快节奏生活中所面临的各种压力和困惑，引发了观众的共鸣。

来源：

• 电影《走走停停》北京举行首映礼观众笑泪共鸣端午最温暖喜剧 https://baike.baidu.com/item/%E8%B5%B0%E8%B5%B0%E5%81%9C%E5%81%9C/56360589
• 胡歌高圆圆主演电影《走走停停》发布特辑找回松弛再出发 https://baike.baidu.com/item/%E8%B5%B0%E8%B5%B0%E5%81%9C%E5%81%9C/56360589